Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 23 lipca 2026
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania ze strony moomoo.com.pl. Przetwarzamy dane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO") oraz polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.
1. Administrator danych
MSGROUP Banaś, Mierniczek Sp. K.
ul. Miodowa 43, 31-052 Kraków
NIP: 6762572548
MSVISION Banaś, Mierniczek Sp. K.
ul. Sienna 9, 31-041 Kraków
NIP: 6762405046
E-mail: rezerwacje@moomoo.com.pl
Administrator prowadzi restauracje: MooMoo Steak & Wine (Sienna 9), MooMoo Steak & Wine (Szeroka 3) oraz MooMoo Steak & Burger Club (Świętego Krzyża 15) w Krakowie.
2. Jakie dane zbieramy
Zbieramy wyłącznie dane, które sam nam podajesz, oraz podstawowe dane techniczne o korzystaniu ze strony.
Formularz zapytań (grupy i wydarzenia)
- imię
- numer telefonu
- wybrana restauracja, data, godzina i liczba gości
- treść wiadomości (jeśli ją wpiszesz)
Dane techniczne
- informacje zbierane przez pliki cookie i narzędzia analityczne — wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody (zobacz sekcję 6)
Nie zbieramy świadomie żadnych szczególnych kategorii danych osobowych (tzw. danych wrażliwych).
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub organizacji rezerwacji grupowej.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie o rezerwację grupową lub wydarzenie | Podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO | Do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu |
| Kontakt telefoniczny lub mailowy w sprawie zapytania | Nasz prawnie uzasadniony interes — art. 6 ust. 1 lit. f RODO | Do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu |
| Analityka strony internetowej (statystyki odwiedzin) | Twoja zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a RODO | Do 14 miesięcy lub do cofnięcia zgody |
Nie wykorzystujemy Twoich danych kontaktowych do wysyłania niezamówionych informacji marketingowych.
4. Rezerwacje online (MojStolik)
Rezerwacje stolików do 30 osób realizowane są za pośrednictwem zewnętrznego systemu MojStolik.pl. Po kliknięciu przycisku „Rezerwuj online" zostajesz przekierowany na stronę MojStolik, gdzie obowiązuje polityka prywatności tego dostawcy. Dane rezerwacyjne podane w systemie MojStolik są przetwarzane przez jego operatora jako odrębnego administratora lub podmiot przetwarzający — zachęcamy do zapoznania się z jego polityką prywatności.
5. Odbiorcy danych
Korzystamy z zaufanych dostawców usług, którzy przetwarzają dane wyłącznie na nasze polecenie:
- dhosting.pl — hosting strony internetowej i obsługa poczty e-mail
- MojStolik.pl — system rezerwacji stolików online
- Google Ireland Ltd. — narzędzia analityczne (wyłącznie po wyrażeniu zgody)
Część dostawców może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach stosowane są odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.
6. Pliki cookie
Czym są pliki cookie?
Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas przeglądania stron internetowych. Zawierają zazwyczaj nazwę strony, czas przechowywania oraz unikalny numer identyfikacyjny.
Jakie cookie stosujemy?
- Niezbędne — zapamiętują wybrany język strony oraz Twoją decyzję dotyczącą zgody na cookies. Działają bez Twojej zgody, ponieważ są konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony.
- Analityczne — pomagają nam zrozumieć, jak odwiedzający korzystają ze strony. Ładowane wyłącznie po kliknięciu „Akceptuję" w banerze cookies.
Jak wycofać zgodę?
Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, usuwając dane tej strony w ustawieniach przeglądarki — baner pojawi się ponownie przy kolejnej wizycie. Możesz również zablokować pliki cookie w ustawieniach swojej przeglądarki:
Zablokowanie plików cookie może wpłynąć na wygodę korzystania ze strony.
7. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- Dostęp — możesz uzyskać informację, jakie dane na Twój temat przetwarzamy
- Sprostowanie — możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
- Usunięcie — możesz żądać usunięcia swoich danych („prawo do bycia zapomnianym")
- Ograniczenie przetwarzania — możesz żądać ograniczenia sposobu wykorzystania danych
- Sprzeciw — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na naszym prawnie uzasadnionym interesie
- Przenoszenie danych — możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie
- Cofnięcie zgody — w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego wcześniej
Aby skorzystać z powyższych praw, napisz do nas na adres rezerwacje@moomoo.com.pl. Odpowiemy w terminie wynikającym z przepisów, co do zasady w ciągu miesiąca.
8. Prawo do skargi
Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym nie stosujemy profilowania wywołującego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływającego na Twoją sytuację.
10. Inspektor Ochrony Danych
Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, ponieważ nie istnieje taki obowiązek.
11. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub niewłaściwym wykorzystaniem. Strona korzysta z szyfrowanego połączenia HTTPS. Należy jednak pamiętać, że żadna metoda transmisji danych przez internet nie jest w pełni bezpieczna i nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.
12. Dane dzieci
Nasza strona nie jest skierowana do osób poniżej 16. roku życia i świadomie nie zbieramy danych osobowych dzieci.
13. Zmiany Polityki prywatności
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na górze strony. Zachęcamy do okresowego zapoznawania się z jej treścią.
14. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt: rezerwacje@moomoo.com.pl